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Politicas de Devolución

En Only Basics, estamos comprometidos a brindarte productos de alta calidad y un servicio excepcional. Si no estás conforme por cualquier motivo, podés contactarnos.

Ofrecemos soporte al cliente porque tu satisfacción es nuestra prioridad.

Cancelaciones

Tenés 4 horas después de realizar tu pedido para solicitar la cancelación antes de que sea despachado. Una vez enviado, se aplicará nuestra política regular de devoluciones.

Devoluciones

Todas las compras tienen la opción de devolución.

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido.

  • El cliente debe abonar el costo de envío del paquete hasta nuestras oficinas.

En caso de que el producto esté defectuoso, realizaremos el cambio por uno nuevo sin costo adicional.

🔁 Devoluciones, reintegros y cancelaciones

  • No se aceptarán solicitudes de reintegro o devolución del dinero una vez efectuada la compra, salvo en los casos que la empresa lo autorice expresamente tras una evaluación interna.

  • La empresa se reserva el derecho de determinar si corresponde o no un reintegro, según el análisis de la situación y conforme a los términos y condiciones vigentes.

  • El comprador acepta estas condiciones al realizar la compra y declara haber proporcionado datos reales, correctos y verificables.